Pokud dojde k situaci, že v době požadavku na registraci domény je doménové jméno volné, ale registrace se nezdaří z důvodu obsazení požadovaného jména (než přišla Vaše platba, zaregistroval si doménu někdo jiný), je platba v plné výši vrácena. Další možností je využít registrační poplatek k registrování jiné domény.