Chyba při tisku PDF faktury nebo daňového dokladu

Je možné, že se setkáte s problémem tisku PDF souborů, které Vám zasíláme, přičemž jde zejména o zálohové faktury a daňové doklady. Problém není v souboru PDF, který Vám byl zaslán. Pokud tento soubor otevřete a obsah se správně zobrazí, je problém v nastavení tiskárny.

Následující článek popisuje možné řešení pro různá chybová hlášení. Chybové hlášení by měla tiskárna vytisknout místo požadovaného textu.

​
Uvedená chyba se objevuje zejména u tiskáren značky HP. Doporučený postup opravy chyby je následující:
​
V Kontrol panelu pravým tlačítkem klikněte na ikonu Tiskárny
Jděte do Nastavení tiskárny
Jděte do záložky Rozšířená nastavení
Zde pod Printer Features přepněte na Print Data Optimization (Optimalizace dat) a vyberte „Optimise for Text and Vector"
Klikněte na Ok

V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu. Všechny dostupné kontakty a způsoby komunikace jsou k dispozici na adrese https://www.web4u.cz/kontakt.