Jak restartovat virtuální server

Pokud byste si chtěli z nějakého důvodu restartovat svůj virtuální server (VSxxx.server4u.cz či VWxxx.asp4u.cz ), můžete tak učinit po přihlášení do Vaší klientské sekce.

Následně klikněte na Serverhosting v sekci Vaše služby a jejich administrace (Obr. č1).

Obr. č1

Zobrazí se Vám seznam Vašich serverhostingů. U serveru, který chcete restartovat, klikněte na Administrace (Obr. č2).

Obr. č2

Pro softwarový restart (tzv. měkký restart) klikněte na ikonu Restartovat server (1. - Obr. č3). Počkejte chvíli, až se server restartuje, a zkuste se na něj připojit.

Další možností je ikona Vypnout a zapnout (2. - Obr. č3). Ta slouží k nouzovému restartu serveru v případě, kdy nepomůže Softwarový restart. Tato akce se dá přirovnat k odpojení PC od elektrické energie za chodu PC, kdy může dojít k poškození dat (poškození otevřených souborů a databázových tabulek). Tuto akci doporučujeme použít až v případě, že se akce Restartovat server nezdaří.

Obr. č3

Doporučený postup: Jako první možnost zvolte Restartovat server, pokud do cca 5-15 minut server stále neodpovídá, zvolte Vypnout a zapnout.

V případě, že se Vám server nedaří restartovat, kontaktujte prosím naši technickou podporu.

Dedikovaný server je možné restartovat pouze telefonicky (preferovaný způsob) nebo prostřednictvím autorizovaného požadavku. V případě telefonického kontaktu je třeba telefonovat z kontaktního telefonního čísla, případně znát login do Klientské sekce, kde je server umístěn.