Pro přidání nové e-mailové schránky je třeba přihlásit se do Správy e-mailů pod administrátorským účtem, popř. pomocí přihlašovacích údajů do klientské sekce. Jak se přihlásit je popsáno v článku Jak se přihlásit do administrace e-mailů.

V hlavní nabídce poté zvolíme ikonu Přidat schránku.

V dalším kroku je již možné pojmenovat název nového účtu, zvolit heslo (musí mít minimálně 6 znaků a musí obsahovat alespoň 1 speciální znak nebo číslici) a vybrat, zda bude účet i tzv. Administrátor (může spravovat veškeré e-mailové účty na dané doméně). Poté už stačí pouze požadavek potvrdit pomocí tlačítka Vytvořit novou schránku.